Czy sprzedawana biżuteria jest ze srebra?
Tak. Sklep bizant.pl sprzedaje biżuterię z najwyższej próby srebra 925. Czystość metalu szlachetnego kontrolowana jest przez Okręgowe Urzędy Probiercze w Warszawie i Krakowie.
Dodatkowo w ofercie sklepu może być dostępna wysokiej jakości biżuteria z brązu.
Dlaczego Wasza biżuteria jest taka tania?
Sklep bizant.pl prowadzi wyłącznie sprzedaż przez Internet. Nie ponosimy kosztów najmu, utrzymania salonu jubilerskiego i ekspozycji towaru. Nasza biżuteria jest atrakcyjna cenowo, gdyż współpracujemy z renomowanymi firmami jubilerskimi, krajowymi producentami oraz importerami biżuterii, u których specjalnie dla Państwa wynegocjowaliśmy doskonałe warunki handlowe. Nasze doświadczenie w handlu elektronicznym umożliwia znaczne ograniczenie kosztów promocji sklepu w wyszukiwarkach internetowych.
Czy można złożyć zamówienie przez telefon lub e-mail?
Tak. Wystarczy podać numer katalogowy, rozmiar biżuterii (w przypadku pierścionków i obrączek), formę płatności i sposób dostawy oraz dane adresowe do wysyłki.
W jaki sposób mierzona jest wielkość biżuterii?
Wymiary biżuterii to maksymalne wymiary wyrobu jubilerskiego i mierzone są od najdalej oddalonych krawędzi produktu.
Czy darmowa dostawa dotyczy zamówień zagranicznych?
Nie. Darmowa dostawa dotyczy tylko zamówień na terenie Polski opłaconych przelewem, kartami płatniczymi.
Jaki jest okres realizacji zamówienia po jego złożeniu?
Zamówienia są realizowane na bieżąco, codziennie, maksymalnie do 24 godzin od dokonania zakupu. Wyjątkiem jest biżuteria zEpoki wykonywana w ciągu ok. 10 dni od złożenia zamówienia. W przypadku okresu urlopowego w ramach rekompensaty za wydłużenie terminu realizacji zamówień proponujemy 5% upust na zakupione produkty w sklepie bizant.pl.
Co oznacza gwarancja zwrotu pełnej wpłaty?
Sklep bizant.pl gwarantuje zwrot pełnej wpłaty za zamówienie. Nie potrącamy żadnych kosztów przesyłki, pakowania, dojazdu, przelewu. Zależy nam na Twojej satysfakcji.
Gdzie można pobrać formularz zwrotu?
Formularz zwrotu dostępny jest tu.
Czy można odebrać zamówienie osobiście?
Nie. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż elektroniczną.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak. Sklep wystawia faktury VAT i paragony.
Czy można zamówić powiększenie rozmiaru obrączki lub pierścionka?
Tak, ale zależy to od konkretnego modelu biżuterii. Niektóre obrączki oraz pierścionki z uwagi na formę, kształt lub rodzaj wykończenia nie mogą być modyfikowane, gdyż uległyby zniszczeniu. Powiększenie jest możliwe o 1 – 1,5 rozmiaru jubilerskiego w zależności od twardości srebra.
Ile kosztuje powiększenie rozmiaru obrączki lub pierścionka?
0 zł. Pierścionki i obrączki zakupione w sklepie bizant.pl powiększamy bezpłatnie. Wiąże się to z niewielkim wydłużeniem terminu realizacji zamówienia.
Czy można zamówić usługę grawerowania?
Nie.
Czy można zamówić wykonanie wisiorka z indywidualnym napisem?
Posiadamy w ofercie wisiorki srebrne z imionami, ale nie wykonujemy ich na indywidualne zamówienia. Można zamówić tylko wzory dostępne w sprzedaży.
Co to jest biżuteria rodowana?
Biżuteria rodowana to biżuteria pokryta warstwą rodu, który jest metalem szlachetnym z grupy platynowców. Nazwa „rod” pochodzi od greckiego słowa „rhodon” oznaczającego różę. Rod jest pierwiastkiem bardzo rzadko występującym w przyrodzie, droższym od złota. Od lat stanowi konkurencję dla platyny. Metal ten używany jest w jubilerstwie do zabezpieczenia, utwardzenia powierzchni srebrnych i złotych. Biżuteria rodowana nie czernieje oraz nie matowieje. Odznacza się specyficznymi właściwościami tj. niezwykła twardość, odporność na szkodliwe działania czynników korozyjnych, piękny połysk. Zasadniczą zaletą powłok rodowanych jest wyjątkowa biała barwa zbliżona do platyny i białego złota. Niepowtarzalny blask, a także walory użytkowe sprawiają, iż wyroby rodowane cieszą się od lat dużym uznaniem wśród wielbicieli biżuterii srebrnej i złotej.